Inspiration at Work

U kent het zelf waarschijnlijk ook: uit een gesprek komen met een ontevreden gevoel: er is niet naar mij geluisterd!

Slecht luisteren is de ziekte van deze tijd. Maar liefst 2/3 van alle Nederlanders voelt zich niet gehoord. Hoe kan dat?

Luisteren op een manier dat de ander zich gehoord voelt is niet zozeer een kwestie van vaardigheden als wel van houding, 'manier van zijn', waarmee u in het gesprek zit. In hoeverre bent u in staat om te luisteren naar uw gesprekspartner achter alle vooringenomenheden. En ziet u wellicht uw eigen mening als enige waarheid, wilt u gelijk hebben? Vaak gaan we te weinig in op de wensen en behoeften van anderen en blijven we teveel hangen in onze eigen gedachtensporen en ervaringen. Écht luisteren vraagt iets van u.

U krijgt er ook iets voor terug, namelijk het ont-moeten van uzelf en uw gesprekspartner. Gesprekken krijgen meer diepgang en zijn van hogere kwaliteit. Zowel privé als op uw werk zullen gesprekken beter verlopen en contacten bevredigender worden. Door het voorkomen van ruis van zender naar ontvanger ontstaat meer duidelijkheid. 

In deze training van twee dagen gaat u ervaren hoe u op een onbevooroordeelde manier aanwezig kunt zijn in gesprekken en zo kunt luisteren dat uw gesprekspartner zich gehoord voelt.

Resultaat

• Loslaten: van oordelen en meningen
• Bewustzijn: openstaan en accepteren wat er komt. In het hier en nu zijn
• De juiste reactie: tussen de regels door luisteren, gevoel en behoeften herkennen en weer kunnen geven

Vooraf aan de training ontvangt u een voorbereidingsopdracht waarmee u uw persoonlijke leerdoelen concreet formuleert. Tijdens de training wordt u gestimuleerd om deze leerdoelen te behalen.

Programma

Thema eerste dag: Ik en luisteren

• Luisterhouding
• Waarnemen en interpretatie
• Onbevooroordeeld luisteren
• Luisteren vanuit mededogen
• Inzicht in de manier waarop u naar de wereld kijkt (communicatiemodel)
• De juiste vragen stellen

Thema tweede dag: Ik en de ander

• Afstemmen op de ander
• Verbaal en non-verbaal luisteren
• Zijn in het hier en nu
• Inzicht in de valkuilen van een gesprek

Doelgroep: voor iedereen die zich oprecht wil verdiepen in zijn of haar gesprekspartner. Hierbij gaat u de confrontatie met uzelf niet uit de weg.  Ook zeer geschikt voor mensen met de ambitie om te gaan coachen.

Datum: 25 februari & 18 maart 2010
Lokatie: centraal in het midden van het land

Kosten: € 1.195,00 p.p., exclusief het horeca-arrangement van € 45,00 per dag (zaalhuur, lunch, alle drankjes/koffie/thee tijdens de pauzes, in de zaal en tijdens de lunch) en exclusief BTW.

Om u op te geven voor deze training kunt u een mail sturen naar: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .