mijn werkwijze
je impact op teamsamenwerking begint met vertrouwen en een visie op verandering
in 6 stappen naar meer lucht, lef en leiderschap in je team
Duurzame verandering vraagt om meer dan inzicht alleen.
Het vraagt om een gestructureerde aanpak waarin gedrag, samenwerking en resultaat zich stap voor stap ontwikkelen én verankeren in de dagelijkse praktijk.
Met deze 6 logische stappen leg je stap voor stap het fundament voor blijvend succes.


-
Vertrouwen
-
Visie
-
Verandering
-
Verantwoordelijkheid
-
Vooruitgang
-
Verankering
Vertrouwen: de basis van alles, het fundament van een goed team
- 1. Vertrouwen
- Wat is het?
Een veilige omgeving waarin mensen zich kwetsbaar durven opstellen, fouten delen, en open durven te zijn, inclusief jij als leidinggevende.
Het creëren van vertrouwen en veiligheid is cruciaal omdat zonder dit de basis voor samenwerking en verandering ontbreekt. Als mensen zich niet veilig voelen, houden ze zich in, vermijden ze moeilijke gesprekken en blijven ze vastzitten in oude patronen. Ze zullen minder openstaan voor reflectie en nieuwe inzichten. Dit kan het proces blokkeren, waardoor echte transformatie niet mogelijk is.
Als vertrouwen niet op orde is: Teams werken hard, maar echte gesprekken blijven uit. Feedback wordt vermeden, spanningen blijven onder de oppervlakte en problemen komen pas laat — of helemaal niet — op tafel. Mensen houden zich in, vermijden confrontatie. Zonder vertrouwen ontstaat er geen ruimte voor kwetsbaarheid, wat essentieel is voor persoonlijke en teamontwikkeling. Er is onvoldoende psychologische veiligheid. Niet omdat mensen dat niet willen, maar omdat het nooit expliciet is opgebouwd.
Waarom cruciaal: Zonder veiligheid blijft alles oppervlakkig. Diepgaande samenwerking start bij vertrouwen. En vertrouwen ontstaat niet vanzelf, en zeker niet door ‘aardig doen’. Het ontstaat juist daar waar het schuurt: in het uitspreken van verschillen, twijfels en ongemak.
Wat ik doe: Ik help je bouwen aan vertrouwen. Ik creëer een setting waarin het veilig wordt om het echte gesprek te voeren. Door gerichte werkvormen en interventies maken we het onbespreekbare bespreekbaar, zonder dat het escaleert. Op een luchtige wijze en met humor, juist als het allemaal heel zwaar voelt!
Dagelijkse impact: Mensen gaan zich uitspreken. Spanningen verdwijnen niet, maar worden productief. Het team leert elkaar echt begrijpen. Er ontstaat meer openheid, eerlijkheid en samenwerking; spanningen komen eerder boven. Mensen staan in hun kracht.
Meetbaar resultaat: - - Meer openheid in overleggen
- - Snellere besluitvorming
- - Minder ruis en onderlinge irritatie
- - Hogere betrokkenheid in het team
- - Daling incidenten van verborgen onvrede
- - Verloop neemt af.
Voorbeeld: tijdens een teambuilding bijeenkomst kwam naar voren dat we vooral allemaal gezellig moeten zijn met elkaar. Een onbewuste afspraak die we door een krachtige werkvorm op het spoor kwamen. Verschillen werden daardoor weggepoetst. Jezelf zijn, afwijken van de norm, voelt dan niet veilig want dan hoor je er niet bij! Een waardevol inzicht met directe impact op de praktijk: een patroon om te doorbreken.
Als je deze stap niet goed implementeert, loop je tegen dit soort problemen aan:
- zonder vertrouwen ontbreekt de basis voor samenwerking en verandering.
- Als mensen zich niet veilig voelen, houden ze zich in, vermijden ze moeilijke gesprekken en blijven ze vastzitten in oude patronen.
- Mensen zullen minder openstaan voor reflectie en nieuwe inzichten. Dit kan het proces blokkeren, waardoor echte transformatie niet mogelijk is.
- Zonder vertrouwen blijft het oppervlakkig, en ontstaat er geen ruimte voor kwetsbaarheid, wat essentieel is voor persoonlijke en teamontwikkeling.
Wat gebeurt er als je deze stap elke dag moeiteloos toepast?
Vertrouwen leidt tot sterkere teams, meer samenwerking, en een cultuur waarin fouten als leermomenten worden gezien. Deze aanpak bevordert innovatie, eigenaarschap, en een hogere motivatie, omdat mensen zich gesteund en gewaardeerd voelen. Uiteindelijk verhoogt dit de algehele prestaties en het werkplezier.

Beluister onze podcast over vertrouwen
Huisman en Vos over Leiderschap
Vertrouwen als fundament voor echte samenwerking
Een visie op de benodigde verandering. Wat is de dynamiek, waar zitten de knoppen om aan te draaien?
2. Visie
Wat is het?
Inzicht en helderheid over drijfveren, patronen in de organisatie en onderliggende dynamiek.
Pijn: Gebrek aan reflectie en zelfkennis leidt tot herhalende (team)dynamieken, conflict of onbegrip.
Ontbrekend inzicht: Zonder reflectie blijf je hangen in oude patronen; je kunt ze niet veranderen als je ze niet herkent.
Wat ik doe: We zetten individuele gesprekken in om de bron voor kernachtige verandering te identificeren. Waar nodig kunnen we analysemethoden inzetten zoals bijvoorbeeld profieltesten (DISC, Drijfveren, Belbin) om meer inzicht te verkrijgen en verandering makkelijker te bewerkstelligen.
Dagelijkse impact: Wat men misschien onbewust al wist, wordt nu bewust. Samen met nieuwe inzichten wordt duidelijk waar verandering plaats mag en moet plaatsvinden. Eigen patronen en die van het team worden duidelijk, zonder te veroordelen, op neutrale en goed behapbare wijze. "Vreemde ogen dwingen": een externe coach kan patronen helpen doorbreken die voor het team zelf onzichtbaar zijn geworden. Wanneer een team vastloopt in blinde vlekken of ingesleten gewoontes, kan de objectieve blik van een buitenstaander de nodige urgentie en helderheid bieden om verandering af te dwingen.
Meetbaar resultaat: Een visie op de gewenste verandering/ontwikkeling. Inschatting van teamrollen, gedeelde 'aha'-momenten, verbeterde samenwerking, veranderenergie.
Voorbeeld uit de praktijk: waar ligt de kern van de samenwerkingsproblemen vroegen twee afdelingshoofden binnen een gemeente zich af? Ze bleken zelf een belangrijk onderdeel van het probleem te vormen omdat er veel onduidelijkheid was over mandaten en processen. En teamleden zelf schoven alles af op de teamleider die mede daardoor een veel te hoge werkdruk had en als gevolg daarvan niet goed functioneerde (wat haar kwalijk werd genomen). Het werd heel duidelijk waar werk aan de winkel nodig was.
Als je deze stap niet goed implementeert, loop je tegen dit soort problemen aan:
- Zonder reflectie blijf het team blind voor de eigen patronen en valkuilen.
- Je kunt wel willen veranderen, maar zonder inzicht, een visie op wat veranderd moet worden, blijf je dezelfde fouten maken. Reflectie is de basis voor duurzame groei.
- Als je blijft vastzitten in automatische reacties, mis je kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Frustratie blijft, onbewust van wat tegenhoudt en herhaling van steeds dezelfde problemen.
Wat gebeurt er als je deze stap elke dag moeiteloos toepast?
Als je elke dag reflecteert en inzichten toepast, word je bewuster van gedrag en interacties. Dit leidt tot betere beslissingen, sterkere relaties en effectievere communicatie. De organisatie groeit sneller, er is meer rust en men heeft de tools om continu te blijven ontwikkelen.

Beluister onze podcast over reflectie
Huisman en Vos over Leiderschap
Waarom reflectie zo lastig is (en toch cruciaal)
Verandering = confronteren en transformeren
3. Verandering
Wat is het?
Na de analysefase kunnen we je helder aangeven wat niet werkt en waarom. Confronterend én transformerend.
Pijn: als mensen in de comfortzone & oude patronen blijven hangen, stokt de verandering en ontstaat ongemerkt ‘stilstand’.
Ontbrekend inzicht: Zonder pijnpunt geen beweging: we moeten geraakt worden voor we in actie komen.
Wat ik doe: in deze stap gaan we diepgaande uitdagingen niet uit de weg. Het team (of organisatie als geheel) wordt geconfronteerd met overtuigingen, patronen en gedragingen die vooruitgang tegenhouden. Dit kan ongemakkelijk zijn, maar het is de sleutel tot transformatie. Hier zetten we concrete stappen naar verandering. Via maatwerk interventies transformeren we door via andere perspectieven te kijken naar de situatie: dat levert positieve veranderenergie op!
Dagelijkse impact: Energie komt los, patronen worden zichtbaar, wrijvingen worden bouwstenen.
Meetbaar resultaat: Aantal vastgelopen issues dat wordt doorbroken en daadwerkelijk aangepakt.
In mijn eerdere voorbeeld van twee afdelingen die niet goed samenwerkten, hebben we onze bevindingen teruggekoppeld en zijn acties bepaald. Management moest in actie komen maar ook de teamleden natuurlijk. Bijvoorbeeld door elkaar simpelweg meer live op te zoeken. En op meer constructieve wijze met elkaar in gesprek te gaan. En processen en procedures te finetunen.
Als je deze stap niet goed implementeert, loop je tegen dit soort problemen aan:
- Als je confrontatie vermijdt, blijf je hangen in het bekende.
- Je vermijdt pijnlijke waarheden en blijft vastzitten in ineffectieve patronen.
- Zonder confrontatie blijft alles oppervlakkig. De echte verandering komt pas wanneer je jouw comfortzone verlaat.
- De kans op persoonlijke en teamgroei wordt hierdoor gemist.
Wat gebeurt er als je deze stap elke dag moeiteloos toepast?
Wanneer je jezelf en anderen regelmatig confronteert met moeilijke waarheden (zonder te veroordelen), ontwikkel je veerkracht en moed. Dit leidt tot diepgaande transformatie. Je team groeit mee, omdat je een cultuur van eerlijkheid en transparantie bevordert. Problemen worden sneller aangepakt, en iedereen kan vrijer en effectiever samenwerken.

Beluister onze podcast over confrontatie
Huisman en Vos over Leiderschap
Omgaan met feedback die je raakt
Verantwoordelijkheid: eigenaarschap tonen!
4 Verantwoordelijkheid
Wat is het?
Er wordt veel besproken en geanalyseerd. Mensen hebben vaak een duidelijke mening over wat er beter kan, maar het blijft bij woorden. Initiatief ligt vooral bij de leiding, terwijl het team afwacht of reageert.
Pijn: Eigenaarschap wordt vaak verward met vrijheid. Teams krijgen ruimte, maar zonder duidelijke kaders, verwachtingen en reflectie. Daardoor ontstaat geen verantwoordelijkheid, maar vrijblijvendheid. Je hoort vaak: “ze vinden veel maar komen zelf niet in actie”, door gebrek aan eigenaarschap en betrokkenheid. Zonder eigenaarschap blijft verandering passief. Zonder eigenaarschap schuif je verantwoordelijkheid af, waardoor vooruitgang stagneert en duurzame verandering buiten bereik blijft.
Besef: Eigenaarschap ontstaat niet vanzelf, en zeker niet door alleen ruimte te geven.
Het vraagt om een combinatie van duidelijke kaders, aanspreekbaarheid en de bereidheid om zelf in beweging te komen.
Wat ik doe: Ik maak zichtbaar waar eigenaarschap wel en niet wordt genomen; op individueel en teamniveau. We onderzoeken patronen van afwachten, uitstellen of overnemen, en vertalen dit naar concreet gedrag. Ik help leiders om helderheid te geven in verwachtingen én teams om verantwoordelijkheid daadwerkelijk te pakken, in plaats van erover te praten.
Dagelijkse impact: Mensen stappen naar voren. Initiatief ontstaat breder in het team, in plaats van alleen bij de leiding. Afspraken worden nagekomen en mensen spreken elkaar daar ook op aan.
Meetbaar resultaat:- - Toename van eigen initiatief en proactief
gedrag - - Meer opvolging van acties zonder sturing van
bovenaf - - Duidelijkere verantwoordelijkheden binnen
het team - - Meer aanspreekbaarheid en onderlinge
feedback - - Hogere betrokkenheid bij doelen en
resultaten
Als je deze stap niet goed implementeert, loop je tegen dit soort problemen aan:
- Verantwoordelijkheid blijft liggen of wordt doorgeschoven.
- Teams blijven afhankelijk van de leiding voor richting en actie, waardoor die harder gaat trekken.
- Initiatieven komen moeizaam op gang, afspraken worden niet nageleefd en de energie zakt weg.
- Het gevoel ontstaat dat “we het wel samen moeten doen”, maar dat het uiteindelijk toch bij een paar mensen terechtkomt.
Wat gebeurt er als je deze stap elke dag moeiteloos toepast?
Eigenaarschap wordt zichtbaar in het dagelijks gedrag. Mensen wachten niet af, maar nemen initiatief en voelen zich verantwoordelijk voor hun bijdrage aan het geheel. Er ontstaat meer proactiviteit en toewijding, omdat duidelijk is wat er van iedereen verwacht wordt en mensen daarop aangesproken kunnen worden. Teams worden zelfstandiger, daadkrachtiger en minder afhankelijk van sturing van bovenaf. Verantwoordelijkheid nemen werkt aanstekelijk: het nodigt anderen uit om ook naar voren te stappen en bij te dragen.

Beluister onze podcast over eigenaarschap
Huisman en Vos over Leiderschap
Wanneer helpen averechts werkt als leider
Vooruitgang: resultaat boeken!
5. Vooruitgang- Wat is het?
Resultaatgericht in actie blijven en voortgang zichtbaar maken. De eerste stappen naar succes.
Pijn: Energie verslapt, verandering stokt. Er wordt veel gepraat, afgestemd en gepland, maar het gevoel van echte vooruitgang blijft uit. Acties worden niet altijd opgevolgd, prioriteiten verschuiven en resultaten blijven achter bij de intenties.
Ontbrekend inzicht: Er is onvoldoende focus op resultaat. Teams weten vaak wát ze willen bereiken, maar niet scherp genoeg hóe en wanneer dat zichtbaar wordt in concreet gedrag en output. Proces zonder doelafspraken werkt demotiverend. Duidelijke doelen geven brandstof.
Wat ik doe: Ik help om scherpte aan te brengen in doelen, prioriteiten en verantwoordelijkheden. We vertalen intenties naar concreet gedrag en maken voortgang zichtbaar en bespreekbaar; op een manier die motiveert in plaats van afrekent.
Dagelijkse impact: Betrokkenheid groeit, motivatie gaat omhoog, mensen blijven meebewegen. Teams weten waar ze op sturen, spreken elkaar aan en zien daadwerkelijk beweging ontstaan.
Meetbaar resultaat: - - Duidelijke prioriteiten en heldere doelen
- - Betere opvolging van acties
- - Kortere doorlooptijden
- - Meer eigenaarschap op resultaat
- - Zichtbare voortgang in projecten en samenwerking
Als je deze stap niet goed implementeert, loop je tegen dit soort problemen aan:
- Veel overleg, maar weinig concrete uitkomsten
- Frustratie over gebrek aan voortgang
- Verschil tussen ambitie en realiteit groeit
- Leiders die harder gaan trekken in plaats van beter sturen
- Met als gevolg: energie lekt weg en vertrouwen in elkaar neemt af.
Wat gebeurt er als je deze stap elke dag moeiteloos toepast?
Wanneer deze stap echt onderdeel wordt van het dagelijks werken, ontstaat er een heel ander ritme in het team. Mensen weten waar ze op sturen en werken doelgericht samen aan wat er écht toe doet. Voortgang wordt zichtbaar en geeft energie in plaats van druk. Eigenaarschap ontstaat vanzelf, omdat iedereen zijn bijdrage ziet en voelt. Overleggen worden korter en effectiever, omdat duidelijk is wat er nodig is. Resultaten volgen daarmee steeds meer als een logisch gevolg van hoe er samengewerkt wordt, niet als iets waar continu op gestuurd of op afgerekend moet worden.

Beluister onze podcast over leidinggeven aan een reorganisatie
Huisman en Vos over Leiderschap
Waarom reorganisaties mislukken ondanks goede plannen
Verankering: voortgang bewaken
6. Verankering- Wat is het?
De nieuwe manier wordt onderdeel van de cultuur, routines en leiderschap.
Pijn: Na een goede start en zichtbare vooruitgang lijkt alles op zijn plek te vallen. Maar zodra de druk toeneemt of de aandacht verschuift, sluipen oude patronen langzaam weer terug. Afspraken verwateren, gedrag valt terug en de verandering ebt weg. Verandering is nog geen onderdeel geworden van het dagelijks handelen. Het zit nog te veel in intentie en te weinig in routines, systemen en leiderschapsgedrag.
Ontbrekend inzicht: Wat je niet bewust borgt, verdwijnt.
Duurzame verandering vraagt om consistentie in gedrag én structuur , juist op momenten dat het druk is.
Hoe ik help: Ik help teams en leiders om nieuwe werkwijzen te verankeren in de praktijk. We vertalen inzichten en afspraken naar concrete routines, werkafspraken en rituelen. Daarnaast bouwen we momenten van reflectie en bijsturing in, zodat signalen van terugval tijdig worden herkend en besproken.
Dagelijkse impact: De nieuwe manier van werken wordt normaal. Niet omdat het moet, maar omdat het logisch voelt en ondersteund wordt door de manier waarop het werk is ingericht.
Meetbaar resultaat: - - Nieuwe werkwijzen worden consequent
toegepast - - Afspraken blijven staan, ook onder druk
- - Minder terugval naar oud gedrag
- - Regelmatige reflectie en bijsturing ingebed in
het werk - - Duurzame verbetering in samenwerking en
prestaties
Als je deze stap niet goed implementeert, loop je tegen de volgende soort problemen aan:
- De eerste resultaten geven hoop, maar blijken tijdelijk.
- Teams vallen terug in oude patronen zodra de waan van de dag het overneemt.
- Afspraken worden minder nageleefd, scherpte verdwijnt en het gevoel ontstaat dat “we dit al eens geprobeerd hebben”.
- Dat kost energie en ondermijnt het vertrouwen in verandering, zowel bij medewerkers als bij leiders.
Wat gebeurt er als je deze stap elke dag moeiteloos toepast?
De nieuwe manier van werken wordt onderdeel van hoe het team functioneert, ook als het druk is. Gewoontes verschuiven en blijven verschoven, omdat ze ondersteund worden door duidelijke afspraken, focus en leiderschap. Teams blijven zichzelf corrigeren en ontwikkelen, zonder dat daar voortdurend externe sturing voor nodig is. Verandering voelt daardoor niet meer als iets tijdelijks, maar als een vanzelfsprekend onderdeel van hoe er gewerkt en samengewerkt wordt.

Beluister onze podcast over het monitoren van werkdruk
Huisman en Vos over Leiderschap
Verandering kan de beleving van werkdruk verhogen. Welke verhalen gaan eigenlijk achter werkstress schuil?
© Anna Huisman | +31 85 0470055 | Herenstraat 29, Breukelen, 3621 AP, Netherlands | Privacyverklaring| Algemene Voorwaarden | Contact

